DATENSCHUTZ BEI CYERA

Automatisierung der Anfragen
betroffener Personen (DSR)

Data Subject Request (DSR) Automation

Geschwindigkeit. Präzision. Skalierung. Jede Anfrage betroffener Personen automatisiert.

Geschwindigkeit. Präzision. Skalierung.
Jede Anfrage betroffener Personen automatisiert.

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HERAUSFORDERUNGEN

Die steigenden Kosten von DSRs

DSR-Volumen und -Komplexität

Anfragen betroffener Personen nehmen stark zu und werden immer komplexer: Auskunfts- und Löschanfragen steigen jedes Jahr, während Daten zunehmend verteilt sind. Eine manuelle Bearbeitung bringt Teams in Zeitnot und erschwert die Einhaltung von Fristen.

Vorschriften und Durchsetzung

Globale Gesetze wie DSGVO und CCPA verlangen strikte, regional unterschiedliche Compliance. Diese verschiedenen Anforderungen und sich ständig weiterentwickelnden Vorschriften manuell zu verwalten erhöht das Risiko – auch für Geldstrafen.

Manuelle und langsame Bearbeitung

Die Abhängigkeit von Tabellenkalkulationen, Ticketing-Systemen und uneinheitlicher teamübergreifender Koordination verlangsamt Reaktionszeiten, begünstigt Fehler, treibt die Kosten in die Höhe und führt zu Lücken bei Prüfungen.

Der Weg zum DSR-Erfolg

Mit Cyera können Sie die Bearbeitung von DSRs automatisieren und Compliance mit beispielloser Geschwindigkeit und Präzision in großem Maßstab nachweisen.

DSR-Ermittlung

Personenbezogene Daten mit hoher Präzision ermitteln

  • Dank KI-nativer Datenermittlung und -klassifizierung personenbezogene Daten mit über 95 % Präzision finden
  • Vollständiges und aktuelles Verzeichnis personenbezogener Daten in allen Datenspeichern
  • Ermittlung strukturierter und unstrukturierter Daten – unabhängig davon, wo sie sich befinden
DSR-Eingang

Eingehende Anfragen betroffener Personen in einem zentralen Portal erfassen

  • Ein markenfähiges Center für Anfragen betroffener Personen für die strukturierte Erfassung schaffen
  • Dynamische Eingangsformulare basierend auf Standort, Sprache und regulatorischen Anforderungen erstellen
  • Anfragen für die schnelle Bearbeitung in eine einzige, strukturierte Warteschlange aufnehmen
DSR-Verifizierung

Anfragen betroffener Personen automatisch validieren und ihren Umfang ermitteln

  • Identität der anfragenden Person mit flexiblen Verifizierungsmethoden und patentierter Technologie bestätigen
  • Automatisch den Umfang der Anfrage ermitteln, um eine korrekte Bearbeitung zu gewährleisten
  • Automatische Statusaktualisierungen aktivieren, damit anfragende Personen wissen, dass ihre Anfrage bearbeitet wird
DSR-Automatisierung

DSR-Bearbeitung in großem Maßstab automatisieren

  • Anfrageworkflows gestalten und automatisieren, unter anderem für Auskunfts-, Lösch- und Widerspruchsanfragen
  • Bearbeitungszeiten von Wochen auf Minuten verkürzen, indem personenbezogene Daten automatisch abgerufen werden
  • Durchgängige Bearbeitungsworkflows organisieren, die jeden Schritt automatisch abwickeln
DSR-Überprüfbarkeit

Compliance mit unveränderlichen Protokollen sicherstellen

  • Unveränderliche Protokolle und Compliance-taugliche Berichte für Aufsichtsbehörden generieren
  • Vollständigen Prüfpfad für jede DSR pflegen
  • Transparenz und Berichterstattung zur Erfüllung behördlicher Anforderungen

DSR-Anwendungsfälle

Warum Cyera?

Mit einer KI-nativen DSPM-Grundlage werden alle Anfragen in großem Maßstab mit unübertroffener Geschwindigkeit und Präzision verarbeitet und eine Compliance-Last in einen Wettbewerbsvorteil verwandelt.

Unübertroffene Präzision

Unsere KI-native Klassifizierungs-Engine sorgt dafür, dass personenbezogene Daten zuverlässig und vollständig ermittelt und erfasst werden.

Schnelle Automatisierung

Wir verkürzen die Bearbeitungszeiten von Wochen auf Minuten. Unser durchgängiger Workflow automatisiert den gesamten Prozess, damit Sie Fristen mühelos einhalten können.

Skalierung der Unternehmensklasse

Unsere Lösung ist darauf ausgelegt, das hohe Anfragevolumen von Fortune-1000- und Global-2000-Unternehmen zu bewältigen. So können Sie wachsen, ohne an Grenzen zu stoßen.

Kundenberichte

450 Tsd.+

bearbeitete DSRs durch ein globales Consumer-Tech-Unternehmen

98 %

Reduzierung der DSR-Bearbeitungszeit für einen führenden Anbieter digitaler Gesundheitslösungen

10-fache

Rendite der DSR-Investition für einen nationalen Einzelhändler

Die Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen (DSR)
ist jetzt deutlich einfacher.

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Anfragen betroffener Personen (DSR)
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