Eine neue Ära des Datenschutzes: Einführung der Automatisierung von Anfragen von Datensubjekten (DSR)

Die Datenschutzteams stehen unter Druck. Die Zahl der Anfragen von Datensubjekten (DSRs) nimmt weiter zu, aber die meisten Unternehmen verlassen sich immer noch auf Tabellenkalkulationen, Ticketing-Tools und die manuelle Erfüllung. Anfragen ziehen sich wochenlang hin. Das Risiko häuft sich. Und Teams verbringen unzählige Stunden damit, persönliche Daten zu finden, die in den Systemen vergraben sind.

Es muss nicht so schwer sein.

Mit Automatisierung der Anfrage von Datensubjekten (DSR) von Cyera, Sie können Anfragen in wenigen Minuten erfüllen. Kein Rätselraten. Kein Zusammenfügen von halbkaputten Arbeitsabläufen. Nur schnelle, vollständige und überprüfbare Antworten, die die Einhaltung der Vorschriften belegen und die Zeit Ihres Teams schonen. Dies ist keine Datenschutzsoftware mit einem integrierten Arbeitsablauf. Es handelt sich um eine tief integrierte Automatisierung, die neben Ihrem Datensicherheitsprogramm funktioniert, nicht um es herum.

‍Wenn DSRs für Widerstand statt Vertrauen sorgen

Jeder Datenschutzbeauftragte kennt das Muster. Ein Kunde fragt nach seinen Daten. Ein ehemaliger Mitarbeiter beantragt die Löschung seiner Daten. Plötzlich beginnt die regulatorische Uhr zu ticken und Ihr Team ist überfordert.

Anfragen kommen über E-Mail, Webformulare oder mündliche Kanäle ein. Identitätsprüfungen werden inkonsistent durchgeführt. Daten müssen manuell aus Cloud-Apps, Dateifreigaben, Datenbanken und Tools für die Zusammenarbeit abgerufen werden. Niemand hat das vollständige Bild, und niemand ist sich sicher, dass es vollständig ist.

Das Ergebnis ist ein Prozess, der langsam, fragmentiert und schwer skalierbar ist. Die meisten älteren Tools wurden nicht für moderne Umgebungen entwickelt, insbesondere wenn personenbezogene Daten über strukturierte und unstrukturierte Quellen verteilt sind. Aus diesem Grund dauert es im Durchschnitt immer noch mehr als 30 Tage, bis ein DSR behoben ist.

Jede Verzögerung erhöht das Risiko, behördliche Fristen zu verpassen oder unvollständige Antworten zu liefern. Noch wichtiger ist jedoch, dass jede Anfrage die wertvolle Zeit Ihres Teams in Anspruch nimmt. Und wenn das Anforderungsvolumen steigt, steigen auch das Risiko und die investierte Zeit.

Cyera automatisiert den gesamten DSR-Lebenszyklus

Cyera automatisiert jetzt jeden Schritt des DSR-Prozesses. Aufnahme. Überprüfung der Identität. Erkennung und Abruf von Daten. Erfüllung. Protokollierung von Audits. Alles ist in einer einzigen Plattform mit 2.400 vorgefertigten Integrationen integriert, die auf Geschwindigkeit und Skalierbarkeit ausgelegt sind.

DSR Automation von Cyera wurde für Unternehmen entwickelt, die große Mengen personenbezogener Daten in hybriden Umgebungen, Multi-Cloud-Architekturen und einer weitläufigen SaaS-Landschaft verwalten.

Durch die Nutzung unserer KI-nativen Datenerfassungs- und Klassifizierungsfunktionen verfügt jeder DSR über einen aktuellen, präzisen Überblick darüber, wo sich personenbezogene Daten befinden und wem sie gehören. Sie können jede Anfrage schnell und zuverlässig lösen, ohne sich auf übermäßig manuelle Arbeitsabläufe verlassen zu müssen.

Zu den unterstützten DSR-Typen gehören:

• Zugriff und Portabilität
• Löschen und Löschen
• Korrektur
• Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung
• Verkauf oder Weitergabe ablehnen

Konzipiert für Skalierung, nicht nur für Checklisten

Cyera hilft Ihnen nicht nur dabei, Anfragen zu verfolgen. Es erfüllt sie. Ende-zu-Ende.

Sie können DSRs über ein markengerechtes Portal für Datenschutzanfragen zentralisieren. Nachdem eine Anfrage eingereicht wurde, wird die Identität automatisch überprüft. Cyera findet dann alle relevanten personenbezogenen Daten aus strukturierten und unstrukturierten Quellen, verpackt und liefert die Ergebnisse sicher und hält die Beteiligten (auch den Anforderer selbst) durchgehend auf dem Laufenden. Jeder Schritt wird protokolliert und ist vollständig überprüfbar.

DSR Automation von Cyera verbindet sich mit mehr als 2.400 SaaS-Plattformen, Datenbanken und internen Systemen. Das bedeutet, dass es Ihre Daten direkt in Ihrer Umgebung erkennen, klassifizieren und Maßnahmen ergreifen kann, unabhängig davon, wo sich Ihre Daten befinden. Keine manuellen Übergaben. Keine spröden benutzerdefinierten Skripte. Einfach schnelle, zuverlässige Ausführung, die mit Ihrem Unternehmen skaliert.

Echte Kunden, echte Ergebnisse

DSR Automation von Cyera bewährt sich bereits in der Praxis.

• Ein globales Unternehmen für Verbrauchertechnologie hat mit der Lösung mehr als 450.000 DSRs erfüllt und damit Automatisierung auf Unternehmensebene in großem Maßstab demonstriert
• Ein führender Anbieter für digitale Gesundheitsdienste verkürzte die Zeit für die Bearbeitung von Anfragen um 98% und reduzierte die manuelle Arbeit von neun Stunden auf nur acht Minuten
• Ein nationaler Einzelhändler erzielte eine zehnfache Kapitalrendite und verkürzte die Versandzeit von mehreren Tagen auf unter 24 Stunden

Ein Prozess, der früher Wochen dauerte, kann jetzt weniger als 30 Minuten dauern, was auch eine bessere Überprüfbarkeit bietet.

Warum sich Datenschutzverantwortliche an Cyera wenden

Angesichts der zunehmenden Durchsetzung im Rahmen der DSGVO, des CPRA und anderer Datenschutzgesetze können verspätete oder unvollständige Antworten zu schwerwiegenden Strafen führen. Cyera vereinfacht die Einhaltung von Vorschriften, indem es jeden Schritt des DSR-Lebenszyklus automatisiert. Von der Warenannahme über die Auftragsabwicklung bis hin zum Audit-Trail — Ihr Team kann pünktlich und zuverlässig reagieren.

Manuelle Prozesse verlangsamen nicht nur die Dinge. Sie binden Rechts-, Datenschutz-, IT- und Sicherheitsteams an sich wiederholende Aufgaben und lassen Raum für menschliches Versagen. Cyera entfernt diese manuellen Kontaktpunkte, sodass sich Ihr Team auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann, anstatt Daten systemübergreifend zu suchen.

DSR Automation von Cyera lässt sich außerdem in mehr als 2.400 Datenquellen und Systeme integrieren, sodass es direkt in Ihren Umgebungen Maßnahmen ergreifen kann.

Und wenn es Zeit wird für Bereitschaft zur Einhaltung der Vorschriften, jede Anfrage wird vollständig verfolgt. Cyera protokolliert jede Aktion von Anfang bis Ende und liefert Ihnen so die belastbaren Aufzeichnungen, die Sie für Aufsichtsbehörden, Auditoren und interne Überprüfungen benötigen. Sie müssen nie wieder nach Unterlagen suchen.

Sind Sie bereit, die Erfüllung von Datensubjektanfragen (DSR) zu beschleunigen?

Tabellenkalkulationen und Ticketwarteschlangen waren nicht für die DSR-Ausführung vorgesehen. Cyera bietet Automatisierung, die dem Tempo und Umfang Ihrer Geschäftsanforderungen gerecht wird.

Ganz gleich, ob Ihr Team Hunderte von DSRs oder Hunderttausende bearbeitet, Cyera bietet Ihnen die Intelligenz, Präzision und Überprüfbarkeit, um schneller voranzukommen, Risiken zu reduzieren und die Kontrolle zu behalten.

Eine Demo anfragen um zu erfahren, wie Cyera Ihrem Team helfen kann, die Einhaltung von Vorschriften zu automatisieren und jede Anfrage mit Zuversicht zu erfüllen.