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Aviso de cookies

En nuestro sitio usamos https://www.cyera.com/ ("Sitio") cookies y herramientas o tecnologías similares para recopilar y almacenar automáticamente información sobre tu computadora, dispositivo y uso del Sitio, con el fin de mejorar su desempeño y optimizar tu experiencia de usuario. En este aviso usamos el término general "cookies" para referirnos a estas tecnologías y a todas las tecnologías similares que recopilan información automáticamente cuando usas nuestro Sitio donde se publica este aviso. Puedes obtener más información sobre las cookies y cómo controlarlas en la información a continuación.

Si no aceptas el uso de estas cookies, desactívalas siguiendo las instrucciones de este Aviso de Cookies o cambiando la configuración de tu navegador para que las cookies de este Sitio no puedan colocarse en tu computadora o dispositivo móvil. Importante: desactivar las cookies en este Sitio puede afectar ciertas funciones del Sitio.

En este aviso de cookies (“Aviso de cookies”), usamos el término Cyera (y "nosotros", "nos" y "nuestro") para referirnos a Cyera Ltd. Nuestra Política de Privacidad está disponible en https://www.cyera.com/legal/privacy-policy.

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¿Qué es una cookie? 

Las cookies son archivos informáticos que contienen pequeñas cantidades de información y se descargan en tu computadora o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Luego, las cookies pueden enviarse de vuelta al sitio web de origen en cada visita posterior o a otro sitio que reconozca esa cookie. Las cookies se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, o para que funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio web.

Las cookies realizan muchas tareas diferentes, como permitirte navegar entre páginas de manera eficiente, recordar tus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. Las cookies pueden indicarnos, por ejemplo, si ya visitaste nuestro Sitio antes o si eres un visitante nuevo.

Hay dos categorías generales de cookies:

  • Cookies propias, que nosotros servimos directamente a tu computadora o dispositivo móvil.
  • Cookies de terceros, que son proporcionadas por un tercero en nuestro nombre. Usamos cookies de terceros para funcionalidades, rendimiento/analítica, publicidad en línea y otras tecnologías, y con fines de redes sociales. Estas cookies están controladas por terceros, no por nosotros, por lo que debes consultar los términos y políticas del tercero respecto a cómo usan las cookies.

Las cookies pueden permanecer en tu computadora o dispositivo móvil durante distintos periodos de tiempo. Algunas cookies son "cookies de sesión", lo que significa que existen solo mientras tu navegador está abierto. Estas se eliminan automáticamente una vez que cierras tu navegador. Otras cookies son "cookies permanentes", lo que significa que permanecen después de cerrar el navegador. Los sitios web pueden usarlas para reconocer tu computadora cuando vuelves a abrir el navegador y navegas por Internet nuevamente.
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Balizas web

Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes de un sitio web. De vez en cuando podemos usar otras tecnologías similares, como balizas web (a veces llamadas "píxeles de seguimiento" o "gifs transparentes"). Son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuando alguien ha visitado nuestro Sitio. Esto nos permite, por ejemplo, monitorear los patrones de tráfico de los usuarios de una página de nuestro sitio web a otra, entregar o comunicarnos con las cookies, comprender si llegaste a nuestro sitio web desde un anuncio en línea mostrado en un sitio web de un tercero, mejorar el rendimiento del sitio web y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En la mayoría de los casos, estas tecnologías dependen de las cookies para funcionar y, por lo tanto, si se rechazan las cookies, se impide su funcionamiento.

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Publicidad dirigida

Terceros pueden colocar cookies en su computadora o dispositivo móvil para ofrecer publicidad a través de nuestro Sitio, o para recopilar información con el fin de mostrar anuncios sobre nuestros productos y servicios y otros productos y servicios en sitios de terceros. Estas empresas pueden usar información sobre sus visitas a este y otros sitios web para ofrecer anuncios relevantes sobre bienes y servicios que podrían interesarle. También pueden emplear tecnología que se utiliza para medir la efectividad de los anuncios.

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¿Cómo usamos las cookies?

Usamos cookies para:

  • rastrear el flujo de tráfico y los patrones de viaje en relación con nuestro Sitio;  
  • comprender la cantidad total de visitantes a nuestros Sitios de forma continua y los tipos de navegadores de internet (p. ej., Chrome, Firefox, Safari o Internet Explorer) y sistemas operativos (p. ej., Windows o Mac) que utilizan nuestros visitantes; 
  • monitorear el rendimiento de nuestro Sitio y mejorarlo continuamente; y
  • personalizar y mejorar tu experiencia en línea, por ejemplo, brindándote experiencias más personalizadas y contenido y publicidad a la medida.

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¿Qué tipos de cookies usamos?

Los tipos de cookies que usamos en relación con el Sitio pueden considerarse "cookies de funcionalidad (esenciales) del sitio web", "analíticas (rendimiento)", "publicidad dirigida (seguimiento)" y "personalización". A continuación incluimos más información, y puedes ver las cookies específicas que usamos haciendo clic en el ícono de Cookies en nuestro Sitio.

‍1. Cookies de funcionalidad (esenciales)

Estas cookies registran información sobre las decisiones que has tomado y nos permiten adaptar el Sitio a ti. Estas cookies nos permiten brindarte nuestros servicios de la manera en que lo has solicitado, a medida que sigues usando nuestro Sitio o vuelves a él. Por ejemplo, estas cookies nos permiten:

  • Guarda tu preferencia de ubicación si has establecido tu ubicación en la página de inicio para recibir información localizada; 
  • Recordar la configuración que has aplicado, como el diseño, el tamaño de texto, las preferencias y los colores;
  • Mostrarte cuando hayas iniciado sesión; y
  • Opciones de accesibilidad de la tienda.

‍2. Cookies de rendimiento/analítica

Usamos cookies de rendimiento/analíticas para analizar cómo se accede al Sitio, cómo se utiliza o cómo funciona. Hacemos esto para brindarte una mejor experiencia de usuario y para mantener, operar y mejorar continuamente el Sitio. Por ejemplo, estas cookies nos permiten:

  • Comprender mejor a los visitantes de nuestro Sitio para poder mejorar cómo presentamos nuestro contenido;
  • Prueba distintas ideas de diseño para páginas específicas, como nuestra página de inicio;
  • Recopila información sobre los visitantes del Sitio, como dónde se encuentran y qué navegadores están usando;
  • Determinar la cantidad de usuarios únicos del Sitio;
  • Mejorar el Sitio mediante la medición de cualquier error que ocurra; y
  • Realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar las ofertas de productos.

‍3. Publicidad 

Utilizamos cookies de publicidad/seguimiento para ofrecer varios tipos de marketing digital dirigido. Hacemos esto para brindarte una mejor experiencia de usuario y para mantener, operar y mejorar continuamente el Sitio. Estas cookies almacenan datos del usuario e información sobre su comportamiento, lo que permite a los servicios de publicidad dirigir su audiencia según distintas variables mientras navegas por Internet. Por ejemplo, estas cookies nos permiten:

  • Observe el rendimiento del sitio y genere retargeting (retargeting de sitio, retargeting de búsqueda, etc.); y
  • Mantener y mejorar el Sitio y nuestros productos.

‍4. Personalización

Estas cookies y scripts nos permiten recordar las elecciones que haces (como tu nombre de usuario y el idioma) y ofrecerte funciones mejoradas y más personalizadas.

‍Cómo controlar o eliminar las cookies

Es posible que tenga el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies. Según su jurisdicción de residencia, cuando acceda a nuestro Sitio, es posible que se le presente un mecanismo de consentimiento de cookies que le permita aceptar o rechazar las cookies que no sean esenciales. También puede administrar las cookies en cualquier momento usando el enlace con el ícono de Cookies en nuestro sitio web. Asimismo, puede controlar las cookies configurando su navegador para desactivarlas, como se describe más abajo. Si desactiva las cookies, las balizas web y otras tecnologías aún detectarán sus visitas a nuestro Sitio; sin embargo, no se asociarán con la información que de otro modo se almacena en las cookies.

Como otra forma de controlar las cookies, la mayoría de los navegadores te permiten cambiar la configuración de cookies. Normalmente, estas configuraciones se encuentran en el menú de "opciones" o "preferencias" de tu navegador. Para entender estas configuraciones y aprender a usarlas, consulta la función de "Ayuda" de tu navegador, o la documentación publicada en línea para tu tipo y versión de navegador en particular. Sin embargo, ten en cuenta que si decides rechazar las cookies, es posible que no puedas usar todas las funciones de nuestro Sitio. Las siguientes páginas contienen información sobre cómo cambiar la configuración de cookies en los distintos navegadores:

  • Configuración de cookies en Chrome y Chrome para dispositivos móviles
  • Configuración de cookies en Firefox y Firefox para dispositivos móviles
  • Configuración de cookies en Internet Explorer y Microsoft Edge
  • Configuración de cookies en Safari y Safari móvil
  • Configuración de cookies en iOS
  • Configuración de cookies en Opera
  • Configuración de cookies en Apple Safari

Si usas otro navegador, puedes verificar si el procedimiento para tu navegador se menciona en este sitio web explicativo o aquí.

Para dejar de ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visita aquí. 

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Cookies de sitios web de terceros 

Al usar nuestro Sitio, es posible que se le dirija a otros sitios web para actividades como encuestas, realizar pagos en una moneda distinta del dólar estadounidense o postularse a empleos. Estos sitios web pueden usar sus propias cookies. No tenemos control sobre la colocación de cookies por parte de otros sitios web que visite, incluso si llega a ellos desde nuestro Sitio.

Si usas los botones que te permiten compartir productos y contenido con tus amigos a través de redes sociales como Google, LinkedIn, Twitter y Facebook, estas empresas pueden guardar una cookie en la memoria de tu computadora. Obtén más información sobre estas aquí:

https://www.facebook.com/about/privacy
http://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/en-GB/policies/privacy
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

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Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de Cookies, o sobre temas de privacidad en general, contáctanos por correo electrónico en privacy@cyera.io.

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Última actualización: 30 de septiembre de 2025

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