Novedades de Cyera: automatización de DSR, cobertura ampliada de Salesforce y remediación avanzada de M365

El futuro de la seguridad y la privacidad de los datos es cada vez más automatizado, y las innovaciones más recientes de Cyera acercan esa visión a la realidad. Hemos presentado la Automatización de Solicitudes de Sujetos de Datos (DSR) para simplificar el cumplimiento de privacidad, ampliado la cobertura de Salesforce a Service y Health Cloud, y entregado capacidades avanzadas de remediación para identidades infractoras en Microsoft 365. En conjunto, estas actualizaciones brindan a los equipos de seguridad y privacidad nuevas formas de proteger los datos sensibles sin ralentizar el negocio.

Automatización del cumplimiento de privacidad con el cumplimiento de Solicitudes de Sujetos de Datos (DSR)

Responder a las solicitudes de privacidad es uno de los retos que más recursos consumen para los equipos de privacidad y seguridad. Cumplirlas manualmente implica semanas de trabajo, plazos incumplidos y un creciente riesgo regulatorio.

Ahora, con Cyera, puedes automatizar el proceso de Solicitud del Titular de los Datos (DSR), desde la recepción, verificación de identidad, descubrimiento de datos, cumplimiento y registro de auditoría. Los equipos de privacidad ahora pueden ofrecer respuestas rápidas, precisas y auditables en minutos en lugar de semanas. Esto se traduce en confianza de cumplimiento, sabiendo que las solicitudes se gestionan a tiempo y en su totalidad.

Para los profesionales de privacidad, significa menos tareas repetitivas, menor riesgo de error humano y más tiempo para concentrarse en el trabajo estratégico.

Ampliación de la cobertura de Salesforce a Service Cloud y Health Cloud

Salesforce no es solo un sistema de ventas. También gestiona la atención al cliente en Service Cloud y los programas de cuidado de pacientes en Health Cloud. Cada entorno contiene datos sensibles, ya sea historiales de soporte confidenciales o información de salud protegida sujeta a estrictos requisitos de cumplimiento. Y, como cualquier aplicación crítica para el negocio, Salesforce puede verse afectado de manera indirecta cuando ocurren incidentes en su ecosistema circundante. La reciente exposición de Salesloft Drift subrayó esto.

Cyera amplía la cobertura a Service y Health Clouds (además de Sales Cloud), brindando a las organizaciones visibilidad total de los datos sensibles tanto en datos estructurados como no estructurados. Y debido al incidente de Salesloft, estamos ofreciendo escaneos de datos de Salesforce gratuitos. 

Al unificar la seguridad de datos en Sales, Service y Health Cloud, los equipos de seguridad pueden aplicar políticas consistentes, aumentar la visibilidad, reducir el intercambio excesivo de información y cumplir con las normativas del sector con menos trabajo manual.

Ahora, con Cyera, las organizaciones pueden proteger más de sus datos críticos de clientes y pacientes en Salesforce.

‍Revocación de acceso riesgoso de identidades infractoras en Microsoft 365

En Microsoft 365, los riesgos más importantes provienen de identidades con accesos que no deberían tener, como contratistas después de que terminan los proyectos, empleados agregados sin querer a carpetas restringidas o usuarios externos con permisos persistentes. Limpiar todo esto manualmente toma horas y horas y aun así deja vacíos.

Cyera automatiza el proceso al identificar las identidades infractoras y revocar automáticamente su acceso a escala. En lugar de perseguir permisos de archivos en SharePoint y OneDrive, los equipos pueden resolver las exposiciones con una sola acción.

Esto reduce el tiempo de permanencia de los datos expuestos, asegura la aplicación constante de las políticas y brinda a los líderes de seguridad la confianza de que la información sensible es accesible solo para quienes la necesitan.

Automatización de la reducción del riesgo de datos con acciones personalizadas

Cuando se detectan riesgos, la respuesta a menudo se ralentiza por herramientas y flujos de trabajo desconectados. La nueva capacidad de Acciones Personalizadas de Cyera elimina esta brecha al permitir que los equipos definan y activen pasos de remediación directamente dentro de la plataforma.

Las Acciones Personalizadas se integran sin problemas en los procesos existentes, ya sea para enrutar incidentes a sistemas de tickets, activar playbooks en plataformas SOAR o notificar a los equipos mediante herramientas de mensajería. Cada acción permanece vinculada al problema original, lo que garantiza total visibilidad y capacidad de auditoría.

Para los clientes, esto significa una respuesta más rápida, menos traspasos manuales y la flexibilidad de adaptar la remediación a cómo ya funciona su organización.

La automatización es el hilo conductor

Ya sea DSRs para el cumplimiento de privacidad, seguridad de Salesforce, remediación en Microsoft 365 o flujos de trabajo, la automatización es el hilo conductor de estas últimas innovaciones. Nuestro objetivo es liberar a los equipos de procesos manuales, reducir el riesgo de cumplimiento y dar a los líderes un control más claro sobre cómo se gestiona y protege la información sensible.

Nos enfocamos en ayudar a los clientes a proteger los datos y demostrar el cumplimiento de forma más eficaz, al mismo tiempo que eliminamos la fricción que ralentiza a los equipos. Acompáñanos en Dallas en DataSecAI en noviembre para conocer lo que viene.

Mira Cyera en acción

Solicita una demostración hoy para ver cómo las innovaciones más recientes de Cyera pueden ayudar a tu equipo a automatizar la seguridad y la privacidad de datos a gran escala.