Prévention de la perte de données (DLP)

La prévention de la perte de données (DLP) désigne un ensemble d'outils et de stratégies ayant un objectif commun : détecter, prévenir et gérer la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données sensibles.

Ces outils sont essentiels pour les organisations de tous les secteurs car ils aident à protéger la propriété intellectuelle (PI) et les informations personnelles identifiables (PII), et garantissent la conformité avec divers organismes de réglementation comme HIPAA et GDPR.

Sans DLP, le vol de données est un risque bien réel et peut avoir de graves répercussions pour les entreprises.

Pourquoi la prévention de la perte de données est-elle importante ?

Les organisations modernes dépendent de plus en plus des données numériques. Cependant, cette dépendance s'accompagne d'un risque accru.

Prendre la DLP au sérieux protège l'organisation de multiples façons :

• Violations de données, vols et fuites : Un système DLP bloquera l'accès et le partage non autorisés de données, empêchant ainsi les violations avant qu'elles ne se produisent.
• Conformité réglementaire : Des cadres tels que le RGPD, l'HIPAA et le PCI DSS sont incontournables. La DLP garantit la conformité à chaque étape.
• Menaces internes : Une quantité surprenante de pertes de données provient de l'intérieur. Qu'il s'agisse de négligence de la part d'un employé ou d'un acte malveillant, la DLP y met un terme immédiatement.
• Atteinte à la réputation : Les organisations qui subissent une perte de données voient leur réputation gravement affectée. Sans parler des sanctions financières qui accompagnent un constat de négligence.

En relevant ces défis, la DLP permet aux entreprises d'opérer en toute sécurité, renforçant la confiance des clients, des employés et des partenaires.

Comment fonctionne la DLP ?

La DLP se compose d'un ensemble d'outils et de politiques. Elle inclut même l'analyse comportementale et la reconnaissance de schémas pour détecter les anomalies et surveiller la manière dont les données sont consultées et partagées.

Cependant, tous ces composants partagent certains mécanismes clés, notamment :

• Classification des données : Les outils DLP identifient et classifient les données sensibles en les analysant en continu. Cela inclut les environnements sur site et dans le cloud.
• Surveillance et analyse : Les outils surveillent les données lorsqu'elles sont au repos, en transit et en cours d'utilisation. Les risques d'accès et la sensibilité des données sont analysés grâce à la correspondance de mots-clés, à la reconnaissance de motifs et à l'utilisation de l'IA.
• Application des politiques : Chaque organisation définit ses propres politiques DLP qui déterminent quelles données sont sensibles et quels sont leurs protocoles de traitement. Les politiques précisent également quel type d'utilisation des données doit être autorisé ou bloqué et quelle action sera entreprise.
• Réponse aux incidents : Si une violation est détectée, la DLP déclenche certaines actions. Cela peut aller du blocage du transfert, au chiffrement des données, à l'envoi d'alertes ou simplement à l'enregistrement de l'événement à des fins d'audit.

Développons davantage sur le type de données que DLP surveille. Trois états de données doivent être protégés :

• Données au repos : Cela fait référence aux données stockées dans des bases de données, des serveurs, des espaces de stockage cloud ou tout autre point de terminaison. La DLP les protège en utilisant des restrictions d'accès et le chiffrement.
• Données en transit : Toutes les données circulant entre les réseaux sont constamment surveillées afin de détecter toute fuite ou transfert non autorisé. Le DLP peut chiffrer ou bloquer les données pendant leur transfert.
• Données en cours d'utilisation : Les données en cours de traitement ou d'accès sont protégées par l'analyse des actions des utilisateurs, et la DLP peut appliquer des contrôles d'accès si nécessaire (par exemple, en bloquant l'impression ou la copie).

Types courants de solutions de prévention de la perte de données

Il existe trois principaux types de solutions DLP disponibles :

• DLP réseau : Cela surveille le trafic réseau et offre une visibilité sur les mouvements de données sensibles. Tout accès est enregistré et les transmissions non autorisées sont bloquées.
• DLP des points de terminaison : Cela surveille tous les points de terminaison (ordinateurs portables, téléphones mobiles, etc.). Les actions des utilisateurs sont suivies pour prévenir les fuites ou les vols, et des contrôles sont appliqués aux utilisateurs si nécessaire.
• Cloud DLP: Ceci surveille les applications SaaS et le stockage cloud. Les données sont analysées, classifiées et chiffrées tandis que les contrôles utilisateur sont appliqués lorsque nécessaire.

Principaux avantages de la mise en œuvre de la DLP

Les avantages de la mise en place de la DLP sont nombreux et ne doivent pas être sous-estimés :

Tout d'abord, la visibilité des données offre des informations clés sur la façon dont les données circulent et sont utilisées au sein de l'organisation.

Grâce à une surveillance constante, le risque de violations et de fuites de données est considérablement réduit. De plus, les mécanismes de détection et de réponse proactifs peuvent prévenir les problèmes en temps réel.

Tout cela garantit que les données sensibles sont entièrement protégées contre les menaces internes et externes.

La DLP aide également les organisations à se conformer pleinement aux lois et réglementations sur la protection des données. Les normes strictes du RGPD, de l'HIPAA et de la SOX sont facilement respectées grâce à une solution DLP robuste.

Enfin, lorsqu'une organisation prend la DLP au sérieux, elle économise de l'argent. La récupération après une violation, les amendes réglementaires et les poursuites judiciaires sont toutes évitées si les données sont protégées. De plus, sa réputation et sa fiabilité restent intactes, ce qui prévient la perte de clients.

Principales menaces sur les données traitées par la DLP

Malheureusement, il existe de nombreuses menaces pour les données d'une organisation, et elles ne sont pas toutes évidentes.

Les menaces les plus courantes sont malveillantes. Les cyberattaques, y compris les logiciels malveillants, le phishing et les ransomwares, sont un combat permanent contre lequel il faut se protéger en continu.

Ensuite, il y a les menaces internes. Si certaines sont malveillantes, beaucoup relèvent simplement de la négligence. Par exemple, un employé qui laisse un ordinateur portable déverrouillé ou un prestataire qui écrit un mot de passe sur un papier et le laisse à la vue de tous.

L'exposition non intentionnelle se produit également. Les données sensibles peuvent facilement être envoyées au mauvais destinataire ou ne pas être chiffrées lors de leur transmission.

Meilleures pratiques pour la mise en œuvre de DLP

La mise en place d'une plateforme DLP ne consiste pas seulement à choisir la bonne technologie pour la tâche. Les organisations doivent adopter une approche globale pour sécuriser leurs données :

1. Premièrement, toutes les données doivent être correctement identifiées et classifiées. Commencez par effectuer des audits réguliers pour comprendre comment les données circulent au sein de l'organisation. Ensuite, classifiez-les selon leur sensibilité et les exigences réglementaires.
2. Ensuite, définissez qui est responsable de la sécurité des données et à quel niveau.
3. Élaborez des politiques claires qui définissent la manière dont les données sensibles sont consultées, utilisées et stockées.
4. Mettez en œuvre l'apprentissage automatique et l'analyse comportementale pour surveiller, détecter et prévenir les risques.
5. Fournissez une formation complète à tout le personnel sur les protocoles de sécurité, la conformité et la vigilance. La formation doit être continue avec des sessions de remise à niveau régulières.
6. Enfin, effectuez des audits de sécurité réguliers pour maintenir la conformité et détecter les vulnérabilités. À mesure que le paysage évolue, les politiques doivent être mises à jour pour refléter tout changement.

Comment choisir la bonne solution DLP

Choisir la bonne solution DLP commence par une évaluation minutieuse des besoins de votre organisation. Les principaux domaines d'attention doivent être :

• Protection IP
• Conformité réglementaire
• Visibilité des données

À ce stade, impliquez les parties prenantes de l'entreprise car elles peuvent vous aider à garantir que tous les besoins opérationnels et commerciaux sont couverts.

Une fois que vous comprenez les besoins, évaluez les options de déploiement disponibles. Vous pouvez choisir entre la DLP de point de terminaison, de réseau ou de cloud. Une autre option consiste à opter pour une solution hybride qui inclut les trois types de déploiement.

Ensuite, évaluez les capacités de la solution DLP. Les fonctions principales doivent inclure :

• Découverte et classification des données
• Contrôles de politique flexibles
• Couverture inter-systèmes et plateformes (prise en charge de tous les systèmes d'exploitation professionnels et points de terminaison)
• Analyses et rapports complets
• Intégration fluide avec votre pile technologique existante
• Scalabilité en phase avec la croissance de l'entreprise
• Facilité d'utilisation
• Mises à jour régulières 
• Soutien solide et accompagnement complet

Lorsque vous comparez des solutions, établissez une liste de contrôle de vos besoins et voyez comment chaque solution y répond. Cela vous permettra de comprendre laquelle est la mieux adaptée à vos besoins.

Foire aux questions

Quels types de données la DLP protège-t-elle ?

La DLP protège un large éventail de données sensibles lorsqu'elles sont au repos, en transit et en cours d'utilisation. Les types de données incluent :

• Informations personnelles identifiables (PII)
• Propriété intellectuelle (PI)
• Données financières
• Secrets commerciaux
• Autres formes d'informations essentielles pour l'entreprise

Quels sont les principaux types de solutions DLP ?

Les trois principaux types de solutions DLP sont :

• DLP réseau
• DLP pour terminaux
• Cloud DLP

Le DLP peut également consister en une combinaison hybride de deux ou plusieurs des solutions ci-dessus.

Comment la DLP aide-t-elle à assurer la conformité ?

La DLP favorise la conformité en permettant aux organisations de surveiller, classifier et rapporter les données conformément aux normes réglementaires. Cela inclut des organismes de réglementation tels que le RGPD, la HIPAA, la norme PCI DSS et la loi SOX.

Quelle est la différence entre la prévention de la perte de données et la prévention de la fuite de données ?

La prévention de la perte de données fait référence aux mesures de protection qui empêchent la destruction ou la disparition involontaire de données. La prévention de la fuite de données aide à empêcher l'exposition ou le partage non autorisé de données sensibles.

La DLP peut-elle prévenir les menaces internes ?

Oui, la DLP prévient les menaces internes en surveillant en continu l'activité des utilisateurs. Si une menace potentielle est détectée, elle est signalée et l'accès ainsi que le contrôle de l'utilisateur sont restreints en temps réel.

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