Riscos de segurança de dados ao adotar o Copilot para Microsoft 365

A Microsoft está na vanguarda quando se trata de ecossistemas baseados em inteligência artificial. A empresa lançou recentemente um sistema que impulsiona a inteligência artificial. Assistente de IA Copilot para Microsoft 365 A inteligência artificial expõe dados organizacionais para proporcionar aos usuários uma experiência de fluxo de trabalho integrada. No entanto, com muitos dados vem uma grande responsabilidade. As ferramentas baseadas em IA aumentam a produtividade, mas geram uma quantidade substancial de novos dados que precisam ser protegidos. Essas ferramentas, simultaneamente, elevam o risco de exposição inadvertida de informações confidenciais.

O que é o Copilot para Microsoft 365?

O Copilot é o assistente de trabalho com IA da Microsoft que se integra aos aplicativos do Microsoft 365 (M365), como Outlook, Word, Excel, Teams e outros, para criar uma ferramenta de produtividade de fluxo de trabalho integrada e eficiente. Lançado inicialmente em 1º de novembro de 2023, o assistente com inteligência artificial solicita informações do usuário para gerar conteúdo e ajudá-lo a agendar reuniões, enviar e-mails, criar apresentações e executar outras tarefas com mais produtividade. Os principais benefícios do Copilot para Microsoft 365 incluem:

• A capacidade de fornecer sugestões em tempo real aos usuários ao redigir e-mails, criar documentos, escrever código e realizar outras tarefas relacionadas ao trabalho. O Copilot consegue antecipar suas necessidades e oferecer sugestões personalizadas, economizando tempo e aumentando a produtividade.
• Automatizar tarefas rotineiras como organizar arquivos, agendar reuniões e criar relatórios.
• Resumir as reuniões e conversas da equipe, que podem ser compartilhadas com o restante da organização para que todos fiquem a par das discussões e decisões importantes.
• Aprendendo com suas ações e preferências, o sistema personaliza as sugestões e se adapta intuitivamente ao seu próprio estilo de trabalho.

O principal objetivo da Microsoft com o Copilot para M365 é ajudar usuários e organizações a trabalharem de forma mais rápida, criativa e eficiente.

O que torna o Copilot único?

Ao contrário de outros softwares com inteligência artificial, o Copilot para Microsoft 365 utiliza simultaneamente o contexto e a inteligência da internet, integra dados de trabalho e sincroniza com tarefas em andamento em diversos dispositivos para oferecer aos usuários recursos aprimorados de IA em suas atividades profissionais. Mas a melhor parte é que você sabia que o Copilot não se limita ao Microsoft 365?

O Copilot inclui vários Microsoft Copilots diferentes que utilizam mecanismos de IA subespecializados para atender a diferentes casos de uso. Portanto, o Copilot deve ser concebido como uma nova pilha de tecnologia, e não como uma simples ferramenta de produtividade. Por exemplo, o pacote inclui Microsoft Copilot para Vendas, e Microsoft Service CopilotAmbas incluem e ampliam o Copilot para Microsoft 365, que será atualizado e implementado ao longo de 2024.

Como o Copilot forma um conjunto abrangente de tecnologias de IA, seus usuários precisam estar cientes dos riscos inerentes ao uso dessa tecnologia. De acordo com o relatório da Gartner. Avaliando o impacto dos copilotos de IA generativa da Microsoft na estratégia de aplicativos corporativos.“Os Microsoft Copilots são construídos sobre uma interdependência complexa de tecnologias Microsoft novas e existentes que, se não forem avaliadas adequadamente, podem levar a riscos como baixa conformidade e governança de dados inadequada.”

Quais são os riscos de segurança de dados ao adotar o Microsoft Copilot para 365?

Muitas organizações ainda não estão totalmente preparadas para lidar com os riscos associados à implementação em larga escala das tecnologias do Microsoft Copilot para M365. Microsoft O sistema de controle de acesso integrado ao seu locatário do Microsoft 365 foi projetado para evitar o compartilhamento acidental de dados entre usuários, grupos e diferentes locatários. Além disso, o Microsoft Copilot para Microsoft 365 está configurado para revelar apenas as informações às quais um usuário tem acesso, utilizando os mesmos mecanismos de acesso a dados implementados em vários serviços do Microsoft 365. No entanto, obter visibilidade sobre onde os dados confidenciais são armazenados pode ser um desafio para muitas organizações. O mesmo ocorre quando se trata de controles de acesso a dados e Rótulos de confidencialidade da Microsoft (Proteção de Informações da Microsoft ou “MIP”) no Microsoft 365. Aqui estão alguns dos principais riscos que o Copilot para Microsoft 365 introduz:

• Exposição de dados sensíveis:  A falta de visibilidade de arquivos e bancos de dados sensíveis, combinada com permissões de acesso excessivas, pode expor dados confidenciais a usuários não autorizados. Embora a exposição de dados confidenciais a funcionários apresente seus próprios riscos, esses riscos se multiplicam nas mãos de pessoas mal-intencionadas dentro da empresa e agentes maliciosos, caso decidam explorar níveis de acesso frouxos.
• Exposição de dados sensíveis gerados pelo copiloto: O uso de diversas fontes de dados pelo Copilot pode levar os usuários a desconhecerem o conteúdo gerado que contém informações sensíveis, como dados comerciais confidenciais ou dados de funcionários. Isso pode resultar no compartilhamento não intencional de dados sensíveis com terceiros e usuários não autorizados.
• Uso inadequado de rótulos de sensibilidade: O conteúdo recém-gerado herda os rótulos de sensibilidade dos arquivos que o Copilot usou como referência para criar o conteúdo. Isso agrava ainda mais o problema de rotulagem inconsistente de arquivos confidenciais exige fiscalização ativa e aumenta o risco de expor dados sensíveis a terceiros não autorizados.

Como a Cyera ajuda a mitigar esses riscos?

A Cyera combina soluções essenciais de descoberta, classificação e remediação em uma única plataforma para proteger seus dados no ambiente Microsoft 365. A seguir, apresentamos as principais questões que a Cyera pode ajudar a responder e resolver:‍

Que dados eu tenho e onde eles estão localizados?
O Cyera descobre e classifica automaticamente todos os dados confidenciais armazenados nos repositórios de dados do SharePoint e do OneDrive em todo o seu ambiente Microsoft 365.

Quem pode acessar os dados?
O Cyera permite visualizar os tipos de classes de dados e armazenamentos de dados aos quais os usuários do Copilot têm acesso. O Cyera também ajuda a detectar anomalias nas permissões de acesso, como um funcionário de recursos humanos com acesso a dados de clientes. O Cyera destaca e prioriza exposições críticas, problemas de postura de segurança de dados e riscos associados ao acesso excessivamente permissivo em ambientes do Microsoft 365 — seja por acesso público, acesso em toda a organização ou acesso individual.

Como posso atribuir a classificação de sensibilidade correta aos dados? ‍

O Cyera detecta arquivos com rótulos de confidencialidade da Microsoft incorretos e desalinhados com as políticas de proteção de informações existentes. O Cyera atribui automaticamente os rótulos de confidencialidade corretos aos arquivos existentes que podem ser referenciados pelo Microsoft Copilot. Isso também garante que o conteúdo recém-gerado herde os rótulos corretos de seus arquivos de origem.

Empresas que trabalham com o Microsoft 365 escolhem a Cyera para aprimorar a segurança de seus dados e a resiliência cibernética, manter a privacidade e a conformidade regulatória e obter controle sobre seu ativo mais valioso: os dados.

Para saber mais sobre como a Cyera pode ajudar você a melhorar o uso seguro do Microsoft Copilot, Agende uma demonstração hoje.