Uma Nova Era para a Privacidade de Dados: Apresentando a Automação de Solicitações de Titulares de Dados (DSR)

As equipes de privacidade estão sob pressão. O número de solicitações de titulares de dados (DSRs) continua aumentando, mas a maioria das organizações ainda depende de planilhas, ferramentas de tickets e cumprimento manual. As solicitações se arrastam por semanas. O risco se acumula. E as equipes gastam inúmeras horas tentando encontrar dados pessoais enterrados em vários sistemas.

Não precisa ser tão difícil.

Com Automação de Solicitações de Titulares de Dados (DSR) da Cyera, você pode atender solicitações em minutos. Sem suposições. Sem juntar fluxos de trabalho meio quebrados. Apenas respostas rápidas, completas e auditáveis que comprovam conformidade e protegem o tempo da sua equipe. Este não é um software de privacidade com um complemento de fluxo de trabalho. É uma automação profundamente integrada que funciona junto com seu programa de segurança de dados, não ao redor dele.

‍Quando os DSRs Criam Atrito em Vez de Confiança

Todo líder de privacidade conhece o padrão. Um cliente solicita seus dados. Um ex-funcionário pede para ter suas informações excluídas. De repente, o relógio regulatório começa a contar e sua equipe está correndo contra o tempo.

As solicitações chegam por e-mail, formulários web ou canais verbais. As verificações de identidade são tratadas de forma inconsistente. Os dados devem ser extraídos manualmente de aplicativos na nuvem, compartilhamentos de arquivos, bancos de dados e ferramentas de colaboração. Ninguém tem a visão completa e ninguém tem certeza de que está completa.

O resultado é um processo lento, fragmentado e difícil de escalar. A maioria das ferramentas legadas não foi desenvolvida para ambientes modernos, especialmente quando os dados pessoais estão distribuídos em fontes estruturadas e não estruturadas. É por isso que a solicitação média de direitos do titular ainda leva mais de 30 dias para ser resolvida.

Cada atraso aumenta o risco de perder prazos regulatórios ou entregar respostas incompletas. Mas, mais importante ainda, cada solicitação consome o tempo valioso da sua equipe. E à medida que o volume de solicitações aumenta, o risco e o tempo investido também aumentam.

Cyera Automatiza Todo o Ciclo de Vida do DSR

A Cyera agora automatiza cada etapa do processo de DSR. Recebimento. Verificação de identidade. Descoberta e recuperação de dados. Cumprimento. Registro de auditoria. Tudo está integrado em uma única plataforma com 2.400 integrações pré-construídas projetadas para velocidade e escala.

A Automação DSR da Cyera foi projetada para empresas que gerenciam grandes volumes de dados pessoais em ambientes híbridos, arquiteturas multi-nuvem e um amplo cenário de SaaS.

Aproveitando nossos recursos nativos de IA para descoberta e classificação de dados, cada DSR é fundamentado em uma visão atual e precisa de onde os dados pessoais residem e a quem pertencem. Você pode resolver cada solicitação de forma rápida, confiante e sem depender de fluxos de trabalho excessivamente manuais.

Os tipos de DSR compatíveis incluem:

• Acesso e portabilidade
• Exclusão e apagamento
• Correção
• Objeção ou restrição de processamento
• Cancelar venda ou compartilhamento

Feito para Escalar, Não Apenas para Checklists

A Cyera não apenas ajuda você a rastrear solicitações. Ela as atende. De ponta a ponta.

Você pode centralizar DSRs por meio de um portal de solicitações de privacidade personalizável. Após o envio de uma solicitação, a identidade é verificada automaticamente. A Cyera então encontra todos os dados pessoais relevantes em fontes estruturadas e não estruturadas, empacota e entrega os resultados com segurança, e mantém as partes interessadas (até mesmo o próprio solicitante) informadas durante todo o processo. Cada etapa é registrada e totalmente auditável.

A Automação de DSR da Cyera se conecta a mais de 2.400 plataformas SaaS, bancos de dados e sistemas internos. Isso significa que ela pode descobrir, classificar e agir diretamente no seu ambiente, onde quer que seus dados estejam. Sem transferências manuais. Sem scripts personalizados frágeis. Apenas execução rápida e confiável que escala com o seu negócio.

Clientes Reais, Resultados Reais

A Automação de DSR da Cyera já está se provando no campo.

• Uma empresa global de tecnologia de consumo atendeu mais de 450.000 DSRs com a solução, demonstrando automação de nível empresarial em escala
• Um provedor líder de saúde digital reduziu o tempo de atendimento de solicitações em 98%, diminuindo o trabalho manual de nove horas para apenas oito minutos
• Um varejista nacional alcançou um retorno de investimento de 10x, reduzindo o tempo de atendimento de vários dias para menos de 24 horas

Um processo que costumava levar semanas, agora pode levar menos de 30 minutos, com maior auditabilidade também.

Por Que Líderes de Privacidade Estão Recorrendo à Cyera

Com o aumento da fiscalização sob o GDPR, CPRA e outras leis de privacidade, respostas tardias ou incompletas podem levar a penalidades graves. A Cyera simplifica a conformidade automatizando cada etapa do ciclo de vida do DSR. Desde a recepção até o cumprimento e a trilha de auditoria, sua equipe pode responder no prazo e com confiança.

Processos manuais não apenas tornam as coisas mais lentas. Eles ocupam as equipes jurídicas, de privacidade, de TI e de segurança com tarefas repetitivas e deixam espaço para erros humanos. A Cyera elimina esses pontos de contato manuais, para que sua equipe possa se concentrar em trabalhos de maior valor em vez de perseguir dados por todos os sistemas.

A Automação de DSR da Cyera também se integra com mais de 2.400 fontes de dados e sistemas, para que possa agir diretamente em seus ambientes.

E quando chega a hora da prontidão para conformidade, cada solicitação é totalmente rastreada. A Cyera registra cada ação do início ao fim, fornecendo os registros defensáveis que você precisa para reguladores, auditores e revisões internas. Você nunca mais precisará se desesperar por documentação.

Pronto para Acelerar o Cumprimento de Solicitações de Titulares de Dados (DSR)?

Planilhas e filas de tickets não foram feitas para execução de DSR. A Cyera oferece automação que funciona no ritmo e na escala que as demandas do seu negócio exigem.

Seja sua equipe lidando com centenas de DSRs ou centenas de milhares, a Cyera oferece a inteligência, precisão e auditabilidade necessárias para agir mais rápido, reduzir riscos e manter o controle.

Solicite uma demonstração para ver como a Cyera pode ajudar sua equipe a automatizar a conformidade e atender a cada solicitação com confiança.