Uma Nova Era para a Privacidade de Dados: Apresentando a Automação de Solicitações do Titular dos Dados (DSR)

As equipes de privacidade estão sob pressão. O número de solicitações de titulares de dados (DSRs) continua a aumentar, mas a maioria das organizações ainda depende de planilhas, ferramentas de tickets e processamento manual. As solicitações se arrastam por semanas. Os riscos se acumulam. E as equipes gastam inúmeras horas tentando encontrar dados pessoais perdidos em diversos sistemas.

Não precisa ser tão difícil.

Com Automação de Solicitação do Titular dos Dados (DSR) Com a Cyera, você pode atender solicitações em minutos. Sem adivinhações. Sem improvisar fluxos de trabalho incompletos. Apenas respostas rápidas, completas e auditáveis ​​que comprovam a conformidade e protegem o tempo da sua equipe. Não se trata de um software de privacidade com um complemento de fluxo de trabalho. É uma automação profundamente integrada que funciona em conjunto com o seu programa de segurança de dados, e não em torno dele.

‍Quando os DSRs criam arrastar em vez de confiar

Todo líder em privacidade conhece o padrão. Um cliente pede seus dados. Um ex-funcionário solicita a exclusão de suas informações. De repente, o prazo regulatório começa a correr e sua equipe entra em ação desesperadamente.

As solicitações chegam por e-mail, formulários online ou canais verbais. As verificações de identidade são feitas de forma inconsistente. Os dados precisam ser extraídos manualmente de aplicativos na nuvem, compartilhamentos de arquivos, bancos de dados e ferramentas de colaboração. Ninguém tem uma visão completa e ninguém tem certeza de que ela esteja completa.

O resultado é um processo lento, fragmentado e difícil de escalar. A maioria das ferramentas legadas não foi projetada para ambientes modernos, especialmente quando os dados pessoais estão espalhados por fontes estruturadas e não estruturadas. É por isso que o tempo médio de resolução de uma reclamação de segurança ainda é superior a 30 dias.

Cada atraso aumenta o risco de perder prazos regulamentares ou de entregar respostas incompletas. Mas, mais importante ainda, cada solicitação consome o tempo valioso da sua equipe. E, à medida que o volume de solicitações aumenta, o mesmo acontece com o risco e o tempo investido.

A Cyera automatiza todo o ciclo de vida do DSR.

A Cyera agora automatiza cada etapa do processo DSR. Recebimento. Verificação de identidade. Descoberta e recuperação de dados. Processamento. Registro de auditoria. Tudo integrado em uma única plataforma com 2.400 integrações pré-configuradas, projetadas para velocidade e escalabilidade.

O DSR Automation da Cyera foi projetado para empresas que gerenciam grandes volumes de dados pessoais em ambientes híbridos, arquiteturas multicloud e um vasto cenário de SaaS.

Aproveitando nossos recursos nativos de IA para descoberta e classificação de dados, cada DSR (Solicitação de Resolução de Disputas Digitais) se baseia em uma visão atual e precisa de onde os dados pessoais estão armazenados e a quem pertencem. Você pode resolver cada solicitação de forma rápida, segura e sem depender de fluxos de trabalho excessivamente manuais.

Os tipos de DSR suportados incluem:

• Acesso e portabilidade
• Exclusão e apagamento
• Correção
• Oposição ou restrição de processamento
• Optar por não vender ou compartilhar seus dados.

Projetado para escalabilidade, não apenas para listas de verificação.

A Cyera não apenas ajuda você a rastrear solicitações. Ela as executa. De ponta a ponta.

Você pode centralizar as solicitações de privacidade por meio de um portal personalizável. Após o envio da solicitação, a identidade é verificada automaticamente. A Cyera então encontra todos os dados pessoais relevantes em fontes estruturadas e não estruturadas, organiza e entrega os resultados com segurança e mantém as partes interessadas (inclusive o próprio solicitante) informadas durante todo o processo. Cada etapa é registrada e totalmente auditável.

O DSR Automation da Cyera se conecta a mais de 2.400 plataformas SaaS, bancos de dados e sistemas internos. Isso significa que ele pode descobrir, classificar e agir diretamente no seu ambiente, onde quer que seus dados estejam. Sem transferências manuais. Sem scripts personalizados frágeis. Apenas execução rápida e confiável que se adapta ao crescimento do seu negócio.

Clientes reais, resultados reais

A automação DSR da Cyera já está demonstrando sua eficácia em campo.

• Uma empresa global de tecnologia de consumo já realizou mais de 450.000 solicitações de venda direta (DSRs) com a solução, demonstrando automação de nível empresarial em grande escala.
• Uma empresa líder em saúde digital reduziu o tempo de processamento de solicitações em 98%, diminuindo o trabalho manual de nove horas para apenas oito minutos.
• Uma rede varejista nacional obteve um retorno de investimento de 10 vezes, reduzindo o tempo de entrega de vários dias para menos de 24 horas.

Um processo que antes levava semanas, agora pode ser feito em menos de 30 minutos, com maior capacidade de auditoria.

Por que os líderes em privacidade estão recorrendo à Cyera?

Com o aumento da fiscalização sob o GDPR, CPRA e outras leis de privacidade, respostas atrasadas ou incompletas podem resultar em penalidades severas. A Cyera simplifica a conformidade automatizando cada etapa do ciclo de vida da Solicitação de Resposta a Documentos (DSR). Da entrada à conclusão e ao registro de auditoria, sua equipe pode responder dentro do prazo e com segurança.

Os processos manuais não apenas atrasam as coisas, como também sobrecarregam as equipes jurídicas, de privacidade, de TI e de segurança com tarefas repetitivas e aumentam a probabilidade de erros humanos. A Cyera elimina esses pontos de contato manuais, permitindo que sua equipe se concentre em trabalhos de maior valor agregado, em vez de perder tempo buscando dados em diferentes sistemas.

O DSR Automation da Cyera também se integra com mais de 2.400 fontes de dados e sistemas, permitindo que ele execute ações diretamente em seus ambientes.

E quando chegar a hora de prontidão para conformidadeCom o Cyera, cada solicitação é totalmente rastreada. Ele registra cada ação do início ao fim, fornecendo os registros confiáveis ​​que você precisa para órgãos reguladores, auditores e revisões internas. Você nunca mais precisará se preocupar em encontrar documentação às pressas.

Pronto para acelerar o atendimento das solicitações de titulares de dados (DSR)?

Planilhas e filas de chamados não foram feitas para a execução de DSR (Requisitos de Vendas Digitais). A Cyera oferece automação que funciona no ritmo e na escala que sua empresa exige.

Quer sua equipe lide com centenas ou centenas de milhares de DSRs (Relatórios de Vendas de Documentos), a Cyera oferece a inteligência, a precisão e a auditabilidade necessárias para agir com mais rapidez, reduzir riscos e manter o controle.

Solicite uma demonstração Descubra como a Cyera pode ajudar sua equipe a automatizar a conformidade e atender a todas as solicitações com confiança.