4 maneiras arriscadas pelas quais seus funcionários usam IA em seus navegadores

Todo mundo tem uma estratégia de IA. Geralmente, é uma bela apresentação de slides sobre produtividade e "o futuro do trabalho".

Depois, há a realidade.

Na realidade, seus funcionários não estão esperando pelo lançamento formal. Eles já estão usando IA, centenas de ferramentas, em milhares de abas do navegador, todos os dias.

Dizer "não" não é uma opção; isso apenas leva o comportamento para a clandestinidade. Mas dizer "sim" sem visibilidade é como sua organização se expõe ao risco. Quando os dados saem do seu ambiente e entram em um modelo público, eles deixam de ser seus.

Para proteger a IA, você precisa entender as quatro maneiras específicas pelas quais seus dados vazam através do navegador.

1. Aplicativos não autorizados + contas pessoais

Vazamento de dados em alta velocidade. Este é o Velho Oeste do uso de IA. Um funcionário encontra uma ferramenta de IA de nicho, cadastra-se com sua conta pessoal do Gmail e cola um trecho de código proprietário ou uma lista de clientes para "limpá-la". Como se trata de uma conta pessoal em uma ferramenta não aprovada, esses dados quase certamente estão sendo usados ​​para treinar um modelo público. Seus dados internos confidenciais agora fazem parte do conjunto de treinamento global, prontos para serem oferecidos a um concorrente em sua próxima solicitação.

2. Aplicativos não autorizados + Contas corporativas

A falsa sensação de segurança. Os funcionários usam seus e-mails corporativos para se inscrever em ferramentas não gerenciadas. Eles pensam que, por estarem usando uma identidade da empresa, os dados estão seguros. Não estão. Sem um contrato corporativo em vigor, essa conta corporativa tem as mesmas proteções de privacidade de dados que um período de teste gratuito. Seu sistema de prevenção de perda de dados (DLP) não detecta isso porque acontece dentro de uma sessão do navegador; ele não está monitorando.

3. Aplicativos aprovados + Contas pessoais

Ignorando as medidas de segurança. Você fez o trabalho. Você licenciou o ChatGPT Enterprise ou o Gemini para a equipe. Mas hábitos são difíceis de quebrar. Se um funcionário permanece conectado à sua conta pessoal de IA enquanto realiza tarefas de trabalho, ele está ignorando todos os controles de segurança pelos quais você acabou de pagar. A experiência parece a mesma, independentemente do e-mail que você estiver usando; erros acontecem com todos.

4. Aplicativos aprovados + Contas corporativas

É fácil presumir que esse cenário seja seguro. A ferramenta é verificada, o contrato de processamento de dados corporativos (DPA) é assinado e o usuário é autenticado. Mas ferramentas seguras não impedem intenções maliciosas. Mesmo em um ambiente autorizado, a falta de supervisão cria duas categorias principais de risco que os sistemas de segurança tradicionais não detectam.

A ameaça interna: Trata-se de usuários privilegiados que utilizam IA para burlar as normas de governança de dados. Os LLMs (Licensed Licensing Management, ou Gestão de Nível de Serviço) possuem poderes sobre-humanos para acessar qualquer tipo de dado ao qual você tenha acesso, e um funcionário pode abusar desse poder. Por estarem em uma ferramenta confiável, sentem-se encorajados a processar dados que jamais deveriam ser processados ​​por um LLM.

• O risco de uso de informações privilegiadas: Como a plataforma de inteligência artificial corporativa (LLM) tem acesso autorizado a informações confidenciais e documentos sigilosos, um funcionário pode facilmente usá-la para cruzar dados não públicos, como atas de reuniões de fusões e aquisições não anunciadas ou resultados financeiros preliminares. Ao pedir à IA para "prever o impacto no preço das ações" ou "identificar o melhor momento para negociar" com base nesses documentos, a organização está, na prática, hospedando e facilitando uma potencial responsabilização criminal em suas próprias plataformas autorizadas.

Uso antiético: Trata-se de usar IA para automatizar decisões que exigem julgamento humano, criando responsabilidade legal e cultural para a marca.

• O RH Sombra: Um executivo pede à IA para "classificar esses vinte funcionários para demissão com base em sua atividade no Slack e em suas avaliações de desempenho". Isso introduz um viés algorítmico que pode levar a processos judiciais devastadores por discriminação, e é algo que nós, como empresa, simplesmente não queremos permitir.

Como resolver o problema sem comprometer a produtividade

Segurança costumava significar construir muros. Mas a IA já está do outro lado.

Criamos o Cyera Browser Shield Porque você não deveria ter que escolher entre se mover rápido e se manter seguro. É uma extensão leve que oferece:

• Atribuição de identidade: Veja exatamente quem está usando qual conta (Pessoal ou Empresarial).
• Aplicação em tempo real: Interrompa o comando antes que ele atinja o modelo.
• Inteligência contextual: Não nos limitamos a bloquear palavras-chave. Compreendemos a diferença entre resumir um artigo público do setor e publicar uma avaliação de fusões e aquisições ultrassecreta.

Pare de tentar adivinhar qual é a sua estratégia de IA. Veja o que seus funcionários estão realmente fazendo.

Clique aqui Veja o Cyera Browser Shield em ação.